Автономная некоммерческая организация социального обслуживания населения города Смоленска и Смоленской области "Социальная Забота"

Уважаемые граждане!

Мы рады приветствовать Вас в рубрике «Независимая оценка качества оказываемых услуг». Надеемся, что размещенная здесь информация поможет Вам найти ответы на интересующие вопросы и больше узнать о деятельности Общественного совета при Департаменте Смоленской области по социальному развитию.

Посетив нашу рубрику, Вы сможете:

  • - заполнить электронные анкеты и выразить свое мнение о предоставляемых услугах в организациях социального обслуживания;
  • - оставить предложения по улучшению деятельности организаций социального обслуживания в виртуальной приемной;
  • - позвонить по телефону «Горячей линии» и задать интересующие Вас вопросы относительно организации и проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания, расположенными на территории Смоленской области;
  • - ознакомиться с нормативной правовой базой, регламентирующей деятельность Общественного совета, реестром всех организаций, которые предоставляют социальные услуги, а также узнать результаты рейтинга данных организаций.

Подробнее ознакомиться с деятельностью Общественного совета вы сможете в разделе «Общественный совет в действии».

 

ИНФОРМАЦИОННАЯ ОТКРЫТОСТЬ

Сайт Министерства труда и социальной защиты РФ: http://www.rosmintrud.ru/nsok

Сведения об учреждениях социального обслуживания:www.bus.gov.ru

Сведения о нашем учреждении на сайте (организация надомной формы обслуживания): https://bus.gov.ru/pub/independentRating/detailsNew/23362

Результат независимой оценки качества оказываемых услуг (организация надомной формы обслуживания): https://bus.gov.ru/pub/independentRating/detailsNew/23362

Опрос граждан о качестве оказания услуг организациями социального обслуживания (МИНТРУД РОССИИ): http://www.rosmintrud.ru/nsok/survey_citizens

ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ по вопросам Независимой оценки качества: тел. 8 (4812) 29-28-38 c 9.00 до 18.00 (понедельник - пятница)

ВИРТУАЛЬНАЯ ПРИЕМНАЯ

План Департамента по организации и проведению независимой оценки качества работы организаций социального обслуживания граждан на период 2016-2018 годов

План по улучшению качества оказания услуг организациями социального обслуживания граждан, находящихся в ведении Смоленской области, на период 2017-2018 годов